Multi-plateforme
UX Designer – UI Designer
Rôle
Durée
10 mois
Client
Meliatis
Contexte
L’agence Autonomie est mandatée par les département du 78 et 92 afin de faciliter l’accès aux séniors et aux personnes en situation de handicap à des services d’aides à la personnes. Les départements souhaitent mettre en place une plateforme d’informations et de services personnalisés pour les usagers, mais également trois autres sites, pour afin de proposer des formations, des offres d’emploi, ainsi que des services a destination des professionnels aidants et de la santé.
Problématiques
- Des délais de conception et de production très courts
- Considérer la fracture numérique, très présente chez les utilisateurs ciblés
- Définir une cohérence globale aux 4 entités, tout en explicitant leurs différences
- Développer certains parcours complexes alors que leurs contenus n’étaient pas encore définis
- Des directives trop précises de la part des décideurs
Méthodologies
- UX design : parcours utilisateurs, wireframing, UX Writing
- UI Design : ergonomie d’interface, maquettes finalisées
Solution
Quatre sites distincts ont été réalisés. Adoptant une même charte graphique, chaque site spécialisé comportait un univers chromatique qui lui était propre.
Le site bénéficiaires comprenait une partie publique avec des informations référencées, ainsi qu’un espace connecté proposant de nombreuses fonctionnalités de suivi et de communication avec les aides de vie.
Le site professionnel proposait un ensemble de services et d’informations dédiés aux professionnels du secteur.
Le site formation centralisait toutes les formations d’aide à domicile et de santé liées aux seniors et handicaps dans le 78 et 92, ainsi que les réunions d’information.
Le site emploi diffusait les offres d’emploi d’aide à la personne dans le 78 et 92, accompagnées des événements sectoriels.