Multi-plateforme
UX Designer – UI Designer
Rôle
Durée
10 mois
Client
Meliatis
Contexte
L’agence Autonomie est mandatée par les département du 78 et 92 afin de faciliter l’accès aux séniors et aux personnes en situation de handicap à des services d’aides à la personnes. Les départements souhaitent mettre en place une plateforme d’informations et de services personnalisés pour les usagers, mais également trois autres sites, pour afin de proposer des formations, des offres d’emploi, ainsi que des services a destination des professionnels aidants et de la santé.
Problématiques
- Des délais de conception et de production très courts.
- Considérer la fracture numérique, très présente chez les utilisateurs ciblés
- Définir une cohérence globale aux 4 entités, tout en explicitant leurs différences.
- Développer certains parcours complexes alors que leurs contenus ne sont pas encore définis.
- Des directives (trop) précises des décideurs.
Méthodologies
- UX design : parcours utilisateurs, wireframing, UX Writing
- UI Design : ergonomie d’interface, maquettes finalisées
Solution
4 sites distincts ont été réalisés. Adoptants une même charte graphique, chaque site, spécialisé dans son domaine, comporte un univers chromatique qui lui est propre.
Le site pour les bénéficiaires comprend un partie ouverte à tous où les informations sont référencées, ainsi qu’une partie connectée. Celle-ci comprend de nombreuses fonctionnalités de suivi et communication avec les aides de vie.
Le site professionnel propose un ensemble de services et des informations pour les professionnels du secteur.
Le site formation met à disposition toutes les formations d’aide à domicile ou de santé lié aux sénior et aux handicaps dans le 78 et le 92. Il communique également les réunions d’informations.
Le site emploi partage des offres d’emploi d’aide à la personne dans le 78 et le 92, ainsi que les évènements autours de ces métiers.